Как уберечься от мошеннических действий с объектом недвижимости? Запрет на регистрационные действия недвижимого имущества Запрет на регистрационные действия без личного.

Подобный подход нарушает права и законные интересы должников, поскольку запрет должнику совершать те или иные действия правомерен лишь в случае, если он применен на основании соответствующего судебного акта, а не по произвольному решению судебного пристава. Это утверждение вытекает из содержания закона. Ни Закон № 229-ФЗ, ни иные федеральные законы не содержат полномочия пристава-исполнителя выносить постановления о запрете совершать какие-либо действия в качестве отдельного процессуального действия. Исключительные случаи, когда запрет на совершение регистрационных действий с недвижимостью не признают незаконным Поскольку запрет на совершение регистрационных действий с недвижимостью должника ограничивает права собственника на его отчуждение, такой запрет можно применять лишь в исключительных случаях.

Запрет на регистрационные действия недвижимого имущества

Арест на регистрационные действия – мера ограничения, используемая в отношении должников или нарушителей. Её эффективность обусловлена тем, что запрет на регистрацию, и как следствие, невозможность проведения различных сделок, побуждает устранить нарушение, ставшее причиной ареста. Что это значит? Арест на регистрационные действия автомобиля означает, что ни машину, ни недвижимость, например, квартиру или загородный дом, нельзя будет продать, купить, обменять или подарить.

Внимание

Все перечисленные сделки могут быть осуществлены только после снятия запрета. Для этого потребуется выполнить определенный порядок действий, установленный законодательством, который будет описан ниже. Кто накладывает ограничения? Законом предусмотрен круг государственных структур, которые имеют право накладывать арест на имущество.

Арест на регистрационные действия с имуществом

Спасибо рассрочка исполнения решения суда, отсрочка исполнения решения суда, запрет на регистрацию автомобиля, запрет на регистрационные действия, обжалование судебного решения, сроки исполнения судебного решения, запрет на действие с квартирой Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

• Можно ли наложить запрет регистрационных действий на автомобиль супруга?
• Можно ли ездить на машине, если на неё наложен запрет регистрационных действий?

Ответы юристов (5)

• Все услуги юристов в Москве Взыскание долгов по исполнительному листу Москва от 7500 руб. Составление иска об освобождении имущества от ареста Москва от 3000 руб.

Сделки с недвижимостью при исполнительном производстве

Распространен противоположный подход, когда суды признают рассматриваемое исполнительное действие правомерным (см., например, определение Ленинградского областного суда от 06.03.2015 № 33-1091/2014, определение Московского городского суда от 12.12.2014 № 4г/8-11300, определение Челябинского областного суда от 23.12.2014 № 11-13314/2014, определение Вологодского областного суда от 25.02.2015 № 33-957/2015). В указанных судебных постановлениях отмечается, что запрет на совершение регистрационных действий не может рассматриваться в качестве обращения взыскания на единственное имущество должника. Такой запрет суды рассматривают как обеспечительную меру, направленную на сохранность имущества.

При этом права должника не нарушаются, поскольку имущество не изымается и должник не лишается права проживания в квартире.
Если запрет на осуществление регистрационных действий не дает права зарегистрировать переход права в Росреестре, то арест – понятие более широкое. У пристава, в случае наложения ареста, есть право не только запретить должнику распоряжаться имуществом, но и пользоваться им.

• Нахождение имущества в залоге. Типичный пример: ипотека. Данное обременение регистрируется в Росреестре еще в тот момент, когда заключается кредитный договор.
  Важно знать, что обратить взыскание на ипотечную недвижимость можно, даже если она является единственным жильем должника.

В остальных случаях отчуждать недвижимость не запрещено. Задача приставов: своевременно выявить недвижимость, находящуюся в собственности должника и принять меры к тому, чтобы должник не совершил со своим имуществом сделки.
Когда запрет на совершение действий по регистрации на объект недвижимости законом не предусмотрен Арест имущества должника включает запрет распоряжаться имуществом, а при необходимости - ограничение права пользования или изъятие имущества (ч. 4 ст. 80 Закона № 229-ФЗ). Вид, объем и срок ограничения права пользования имуществом пристав-исполнитель определяет в каждом случае с учетом свойств имущества, его значимости для собственника или владельца, характера использования и других факторов. Ограничение права пользования недвижимым имуществом включает в себя и запрет на совершение регистрационных действий в отношении него. Таким образом, напрямую данная мера не предусмотрена ни Законом № 229-ФЗ, ни отдельным федеральным законом.

Наложение приставом запрета на регистрационные действия с недвижимостью

К ним относятся:

• суды;
• следственные службы;
• ГИБДД (если мера применяется по отношению к средствам передвижения);
• таможня;
• иные органы, предусмотренные действующим законодательством.

Так, к этой мере нередко прибегают судебные инстанции, если развивается спор о принадлежности автомобиля тому или иному собственнику. Делается это для того, чтобы предотвратить возможность отчуждения транспортного средства до вынесения окончательного решения. Арест может использоваться при залоге автомобиля, чтобы обеспечить выполнение иска имущественного характера.

Таможня может наложить запрет, если будут иметься обоснованные подозрения на нарушение закона при растаможке автомобиля, ввезенного из-за границы. Другим органом, который может накладывать ограничения, является служба социальной защиты.
Такими порталами может быть служба приставов, ГИБДД (если накладывается ограничение на автомобиль), сайт таможенных органов. Для получения сведений необходимо знать государственный номер транспортного средства, вин-код, а в некоторых случаях марку или модель машины.

• Получить сведения можно при личном посещении упомянутых государственных органов, но для этого потребуется составить запрос. Кроме того, ответ будет получен не сразу, как в случае с официальными сайтами, а только через некоторый срок времени.

  
  Обычно на это уходит от 5 суток.

Как снять? Если по отношению к транспортному средству применяются ограничительные меры, то с ним не удастся производить никакие регистрационные действия. В соответствии с Приказом МВД РФ № 1001, запрет будет снят при выдаче органом, его наложившим, документа о погашении задолженности или устранении нарушений.

Документы Для снятия ареста потребуется подготовить небольшой пакет документов:

1. Ксерокопию гражданского паспорта должника или нарушителя.
2. Техническую документацию на транспорт, паспорт на автомобиль.
3. Документ, подтверждающий отсутствие задолженностей (его должен выдать тот орган, который инициировал арест).
4. Заявление, составленное в соответствии с правилами.

Образец заявления Если машина в аресте на регистрационные действия, то для снятия запрета потребуется изучить образец заявления. Образец заявление на снятие ареста на регистрационные действия тут. Отличия между арестом и запретом Нередко граждане путают такие понятия, как «запрет» и «арест».

Она применяет запрет в пользу лиц, не достигших совершеннолетнего возраста. Ограничения могут вводиться подразделениями розыска ГИБДД. Что говорит закон? Все вопросы, связанные с арестом в общем порядке рассматриваются ФЗ № 229 «Об исполнительном производстве».
Более детально отдельные моменты регламентируются Приказом МВД № 1001 от 2008 года. Последним нормативно-правовым актом устанавливается, что в отношении транспортных средств могут вводиться ограничения, связанные с запретом регистрационных действий. Известно, что они проводятся в обязательном порядке при осуществлении различных сделок, к примеру, при покупке или продаже. Арест на регистрационные действия Судебный пристав обладает правом наложения запрета только при наличии судебного постановления о взыскании с лица определенной задолженности (к примеру, невыплаченного штрафа).

Важно

Что получается? Должник обязан выплатить какую-то сумму денег взыскателю. Согласно закону «Об исполнительном производстве», приставы имеют право обратить взыскание на имущество. В такой ситуации очень важно знать ответ на следующий вопрос: а можно ли совершать сделки с недвижимостью при наличии исполнительного производства? Общее правило совершения сделок с недвижимостью при наличии исполнительного производства Опираясь на Конституцию РФ и Гражданский кодекс, можно говорить о том, что факт существования постановления об инициации исполнительного производства никаким образом не влияет на права собственника.

Он, в частности, может распоряжаться своим имуществом так, как посчитает нужным. Закон «Об исполнительном производстве» и некоторые другие законодательные акты устанавливают некоторые исключения, указывая на ситуации, когда совершить сделку с недвижимостью нельзя.

Для защиты своих прав собственности на недвижимость можно воспользоваться правом запретить любые регистрационные действия с недвижимостью без личного участия собственника и написать в Росреестр заявление о запрете сделок.

Зачем нужно такое заявление

Огромное количество мошеннических сделок по продаже квартир совершается по «липовым» доверенностям. Заявление в Росреестр о запрете сделок с квартирой позволит избежать возможных рисков потери недвижимости. Такое заявление не позволит перерегистрировать права собственности на другого человека без личного участия собственника.

Впрочем, запрет распространяется не только на квартиры, но и любое недвижимое имущество: комнату, машино-место, дом и т.п.

Это заявление в Росреестр желательно написать, если собственник квартиры потерял паспорт, документы на квартиру или надолго уехал и не проживает в ней.

Образец заявления о запрете на продажу квартиры

Официально название этой услуги в Росреестре звучит как Заявление о невозможности государственной регистрации права без личного участия правообладателя . Форма самого заявления утверждена Приказом Минэкономразвития России от 08.12.2015 N 920 (Приложение №2) и действует с 1 января 2017 года.

Скачать форму заявления можно с сайта Росреестра по ссылке .

Это форма о внесении изменений в Единый государственный реестр недвижимости. В частности, нас интересует один из подпунктов пункта 3.1.3 Прошу внести в Единый государственный реестр недвижимости следующие сведения : «внести запись о невозможности государственной регистрации перехода, прекращения, ограничения права и обременения объекта недвижимости, зарегистрированного «__» ________________ ____ г. за N _______, без личного участия собственника (его законного представителя) »

Как подать заявление о запрете сделок

Запретить любые регистрационные действия с недвижимостью собственник может лично непосредственно в отделениях Росреестра либо в сети многофункциональных центров (МФЦ) или в центрах «Мои документы». Также заявление можно отправить почтой или зарегистрировать в электронной форме в личном кабинете на сайте Росреестра (но для этого нужна электронная цифровая подпись).

Для подачи заявления в МФЦ необходим паспорт. Бланк заявления формируется автоматически, собственнику нужно будет его только подписать. Сведения в ЕГРН обновятся в течение 5-7 дней; в записи об объекте недвижимости появится пункт о запрете действий с ним без личного участия владельца.

Это бесплатно и занимает несколько минут. Но может стать дополнительным препятствием для злоумышленников, которые заинтересуются чужой собственностью.

Как отменить заявление о запрете регистрационных действий

Снять запрет на сделки с недвижимостью можно также по заявлению по той же самой процедуре и в той же самой форме, но отметить пункт: «погасить запись о невозможности государственной регистрации перехода, прекращения, ограничения права и обременения объекта недвижимости, зарегистрированного «__» ________________ ____ г. за N _______, без личного участия собственника (его законного представителя)» .

Кроме этого, запрет снимается при совершении сделки с недвижимостью с личным участием собственника или решением суда.

Остались вопросы? .

Арест на регистрационные действия – мера ограничения, используемая в отношении должников или нарушителей.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Её эффективность обусловлена тем, что запрет на регистрацию, и как следствие, невозможность проведения различных сделок, побуждает устранить нарушение, ставшее причиной ареста.

Что это значит?

Арест на регистрационные действия автомобиля означает, что ни машину, ни недвижимость, например, квартиру или загородный дом, нельзя будет продать, купить, обменять или подарить.

Все перечисленные сделки могут быть осуществлены только после снятия запрета.

Для этого потребуется выполнить определенный порядок действий, установленный законодательством, который будет описан ниже.

Кто накладывает ограничения?

Законом предусмотрен круг государственных структур, которые имеют право накладывать .

К ним относятся:

• суды;
• следственные службы;
• ГИБДД (если мера применяется по отношению к средствам передвижения);
• таможня;
• иные органы, предусмотренные действующим законодательством.

Так, к этой мере нередко прибегают судебные инстанции, если развивается спор о принадлежности автомобиля тому или иному собственнику.

Делается это для того, чтобы предотвратить возможность отчуждения транспортного средства до вынесения окончательного решения.

Арест может использоваться при залоге автомобиля, чтобы обеспечить выполнение иска имущественного характера.

Таможня может наложить запрет, если будут иметься обоснованные подозрения на нарушение закона при растаможке автомобиля, ввезенного из-за границы.

Другим органом, который может накладывать ограничения, является служба социальной защиты. Она применяет запрет в пользу лиц, не достигших совершеннолетнего возраста. Ограничения могут вводиться подразделениями розыска ГИБДД.

Что говорит закон?

Все вопросы, связанные с арестом в общем порядке рассматриваются «Об исполнительном производстве».

Более детально отдельные моменты регламентируются от 2008 года.

Последним нормативно-правовым актом устанавливается, что в отношении транспортных средств могут вводиться ограничения, связанные с запретом регистрационных действий.

Известно, что они проводятся в обязательном порядке при осуществлении различных сделок, к примеру, при покупке или продаже.

Арест на регистрационные действия

Судебный пристав обладает правом наложения запрета только при наличии судебного постановления о взыскании с лица определенной задолженности (к примеру, невыплаченного штрафа).

Нередко приставы вводят обременения, если её владелец не выплачивает алименты.

Автомобиля

Если на регистрационные действия, то его владелец сможет эксплуатировать его в обычном порядке – использовать в качестве средства передвижения.

Однако сделки с этим имуществом будут запрещены.

Недвижимости

Запрет может быть введен не только в отношении автомобиля, но и . В таком случае её нельзя будет продать, поменять или подарить.

Нередко ограничение носит временный характер, например, при разрешении судом дела об определении наследников.

Сразу после принятия окончательного решения, арест снимается.

Как узнать?

Чтобы , был ли наложен арест на автомобиль или недвижимость, можно воспользоваться:

1. Официальными сайтами служб, которые наложили арест. Такими порталами может быть служба приставов, ГИБДД (если накладывается ограничение на автомобиль), сайт таможенных органов. Для получения сведений необходимо знать , а в некоторых случаях марку или модель машины.
2. Получить сведения можно при личном посещении упомянутых государственных органов, но для этого потребуется составить запрос. Кроме того, ответ будет получен не сразу, как в случае с официальными сайтами, а только через некоторый срок времени. Обычно на это уходит от 5 суток.

Как снять?

Если по отношению к транспортному средству применяются ограничительные меры, то с ним не удастся производить никакие регистрационные действия.

В соответствии с Приказом МВД РФ № 1001, запрет будет снят при выдаче органом, его наложившим, документа о погашении задолженности или устранении нарушений.

Каждое наказание, если их несколько, должно сниматься отдельно. К примеру, если санкции применяются несколькими приставами, то каждый из них выписывает документ на снятие санкции.

Пошаговая инструкция

Чтобы на регистрационные действия в отношении транспортного средства, потребуется выполнить несколько действий:

1. Выяснить причину, по которой определенная мера была введена.
2. Изучить документ с указанием причины. На этом этапе важно убедиться, что ограничение было допущено, и действия государственных структур являются обоснованными. Если гражданин не согласен с постановлением, то его можно обжаловать в судебном порядке.
3. Если документ составлен правильно, то потребуется устранить причину – выполнить долговые обязательства.
4. На следующем этапе потребуется получить решение о снятии ограничительной меры на автомобиль в той государственной структуре, которой она была введена.

Чтобы оперативно решить возникшую проблему, рекомендуется самостоятельно доставить документы о снятии ареста в ГИБДД.

Документы

Что может помешать или не дать установить подобный запрет?

Требования к документам, предоставляемым для целей государственной регистрации прав, в том числе для внесения в ЕГРН записи о невозможности государственной регистрации права без личного участия, установлены в ст. 21 Федерального закона № 218-ФЗ.

К указанным требованиям, в частности, относятся следующие:

Текст написан неразборчиво, наименования юридических лиц указаны сокращенно, без указания их мест нахождения, фамилии; имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны не полностью,

С заявлением обратилось ненадлежащее лицо. При этом, надлежащими лицами являются: указанный в ЕГРН собственник жилого помещения, законный представитель собственника или представитель по нотариальной доверенности на подачу заявления о внесении в ЕГРН записи о невозможности государственной регистрации без личного участия,

Имеются противоречия между сведениями об объекте недвижимости, содержащимися в заявлении, и сведениями ЕГРН о таком объекте недвижимости.

Основаниями для возврата документов являются:

Заявление, поданное в электронной форме, не соответствует установленному формату;

Заявление на бумажном носителе имеет описки, опечатки, приписки, зачеркнутые слова и иные исправления и повреждения, не позволяющие однозначно толковать его содержание;

Отсутствие подписи заявителя на заявлении.

В остальных случаях, при несоответствии представленных на государственную регистрацию документов регистрация приостанавливается с указанием срока для устранения указанных недостатков.

Материал подготовлен при помощи: адвоката Анны Минушкиной, начальника юротдела МКА "Арбат" Марины Орловой, эксперты юридической компании Tenzor Consulting Group

А что если собственник, который оформил запрет, умер, то этот запрет аннулируется автоматически или переходит на его наследников?

Закон исчерпывающим образом устанавливает основания погашении записи о невозможности государственной регистрации права без личного участия правообладателя, и смерть правообладателя не является таким основанием.

Закон не предусматривает основанием погашения записи смерть подавшего заявление лица. О прекращении записи должен заявлять вступивший в права наследования новый собственник.

Статья 36 Закона № 218-ФЗ предусматривает только три случая прекращения записи о невозможности государственной регистрации без личного участия собственника объекта недвижимости:

1) решение государственного регистратора прав (без заявления собственника, его законного представителя) одновременно с осуществляемой при его личном участии государственной регистрацией перехода, прекращения права собственности указанного собственника;

2) заявление собственника (его законного представителя) об отзыве ранее представленного заявления о невозможности регистрации;

3) вступивший в законную силу судебный акт.

А если собственников несколько, то нужно ли им всем подавать заявление сразу на весь объект или каждый может поставить запрет только на свою долю?

Распоряжаться гражданин может только тем имуществом, которое принадлежит ему на праве собственности. Таким образом, наложить запрет можно на продажу только своей доли.

Нужно ли за оформление этого запрета платить?

Нет, госпошлина за оформление заявления не предусмотрена.

Однако, согласно ст. 333.33. Налогового кодекса РФ за внесение изменений в записи ЕГРН для физических лиц, в том числе по заявлению собственника (его законного представителя) об отзыве ранее представленного заявления о невозможности регистрации, для физических лиц установлена госпошлина размере 350 рублей.

Каким образом и где собственнику можно оформить этот запрет?

Правообладатель (законный представитель) должен подать в любое из учреждений (МФЦ, Росреестр, Кадастровая палата) заявление в письменном виде или в виде электронного документа установленной формы, заполненное в соответствии с требованиями, установленными Приказом Минэкономразвития от 08.12.2015 г. № 920.

Сведения о невозможности государственной регистрации права без личного участия правообладателя вносятся в ЕГРН в течение 5 дней со дня подачи документов. При подаче документов в МФЦ срок регистрации увеличивается на два рабочих дня.

Закон не содержит перечня документов, необходимого для внесения подобной записи в ЕРГН. Таким образом, единственным документом для оформления такого "запрета" является само заявление, поскольку иное (свидетельство о праве собственности и т.д.) могут быть получены МФЦ, Росреестром, Кадастровой палатой в других федеральных органах власти, органах власти субъекта, органах местного самоуправления путем направления соответствующего межведомственного запроса.

При заполнении заявления необходимо обратить внимание на реквизит "Способ получения документов", который предусматривает, что регистрационные действия могут быть произведены с выдачей и без выдачи заявителю выписки из ЕГРН. В последнем случае выписка из ЕГРН может быть получена:

На бумажном носителе, то есть лично либо посредством почтового отправления, только в случае, если заявление было представлено в форме бумажных документов,

На указанный в заявлении адрес электронной почты.

Зачем вообще нужен такой запрет на сделки с недвижимостью и как он работает?

Для начала необходимо сказать, что более правильным с точки зрения закона будет говорить не о запрете на сделки, а о "невозможности государственной регистрации права без личного участия правообладателя". Данный механизм не является новым, появился он еще в 2013 году.

Указанная мера позволяет пресечь мошеннические действия по:

Реализации (продаже, дарению, мене) недвижимого имущества. Например, в случаях, если вы утратили паспорт и/или документы на данное имущество, вашего отъезда на длительный срок;

Регистрации в отношении объекта недвижимости аренды, залога и иных ограничений (обременений);

Прекращению прав собственника на объект недвижимости.

Для этого правообладателю или его законному представителю необходимо подать соответствующее заявление о запрете на сделки с недвижимым имуществом. Принимает его кадастровая палата или МФЦ. Затем в Единый государственный реестр прав на недвижимое имущество и сделок с ним вносится запись о запрете, и без вашего присутствия, даже при наличии нотариальной доверенности, никто не сможет провести сделку по вашему имуществу, прекратить право собственности, или наложить обременение за вас.

Следует помнить, что наличие в ЕГРН записи о невозможности государственной регистрации без личного участия не препятствует государственной регистрации перехода, ограничения (обременения), прекращения прав собственника жилого помещения; если на государственную регистрацию представлено:

Вступившее в законную силу решение суда (например, при банкротстве ипотечного заемщика, если жилое помещение в залоге у банка),

Требование судебного пристава согласно Федеральному закону "Об исполнительном производстве",

И в иных случаях, установленных федеральными законами РФ (например; судами, органами следствия).

Отменить "запрет" возможно в судебном порядке, по требованию судебного пристава-исполнителя и по заявлению собственника.

На любую ли недвижимость можно оформить такой запрет?

На любой объект недвижимости, стоящий на кадастровом учете, будь то квартира, комната, индивидуальный жилой дом или машино-место, может быть оформлена в установленном порядке невозможность государственной регистрации права без личного участия правообладателя.

Что такое запрет на регистрационные действия?

Запрет на регистрационные действия с имуществом очень схож с арестом имущества. Только если арест подразумевает полный запрет на распоряжение имуществом, что прописано в п. 4 ст. 80 ФЗ «Об исполнительном производстве», то запрет представляет собой ограничение собственника – должника именно в определённых действиях, которые прописаны в самом исполнительном листе. Это происходит в случаях, когда у собственника этого имущества есть непогашенные долги. Запрет будет стоять до полного погашения собственником этого имущества своих долгов. Такой запрет может быть наложен, например, на автомобиль, на квартиру.

Это означает, что данный автомобиль или данную квартиру нельзя ни продавать, ни покупать, ни совершать иные действия, требующие их регистрации. Запрет на регистрационные действия накладывает суд или судебный пристав. Снимать такой запрет тоже можно через суд, либо его снимает тот же судебный пристав. Целью наложения данного запрета служит обеспечение исполнения исполнительного листа. Нормы о запрете на регистрационные действия с имуществом, движимым или недвижимым, предусмотрены в ФЗ «Об исполнительном производстве». Ст. 80 данного закона указывает на то, что судебный пристав может также наложить запрет в срок, который даётся собственнику-должнику для того, чтобы он добровольно исполнял требования, указанные в исполнительном листе.

Договор купли-продажи квартиры при наличии запрета.

Покупать квартиру с обременением в виде ареста/запрета запрещено. Покупка квартиры при её обременении возможна в случае наличия ипотечного кредита по этой квартире. В таких ситуациях банки, которые являются кредиторами одновременно, обычно дают своё разрешение на совершение договора купли-продажи несмотря на запрет либо арест данного имущества, поскольку их интересует не сама квартира, а погашение собственником-должником кредита банку. После совершения сделки обременение с бывшего собственника квартиры снимается так же, как и запрет на регистрационные действия с квартирой. При аресте или запрете такой способ не поможет, потому что суды и судебные приставы действуют только в рамках закона, с ними договориться так же, как с банками, не получится.

Что делать, если купил квартиру с запретом на регистрационные действия?

Для того, чтобы снять запрет, собственник-должник должен выплатить все долги вместе с процентами. И только тогда он может продать квартиру, на которую и был наложен такой запрет. Если покупатель заключил с таким продавцом договор купли-продажи и только потом обнаружил, что на регистрационные действия с этой квартирой наложен запрет, то вернуть деньги он может, уговорив продавца квартиры оплатить все долги и направить в суд или судебному приставу, который наложил этот запрет, заявление о снятии запрета. Если продавец отказывается это сделать, то тогда вернуть деньги можно только в судебном порядке.